Impressum

INFORMATIVA LEGALE - Pure Ritual Cosmetics

1. INFORMAZIONI GENERALI Nome commerciale: Pure Ritual Cosmetics Titolari/Legali rappresentanti Francesco Cardone e Alice Rossi

2. Email: info@pureritualcosmetics.com Telefono: +39 3349283654

3. AMBITO DI APPLICAZIONE La presente informativa disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web/shop online https://pureritualcosmetics.com (di seguito, “Sito”) e le condizioni di vendita dei prodotti cosmetici offerti da Pure Ritual Cosmetics tramite il Sito.

4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY (AI SENSI DEL REG. UE 2016/679 - GDPR) a) Titolare del trattamento Il titolare del trattamento dei dati personali è Pure Ritual Cosmetics.

b) Tipologie di dati raccolti

• Dati anagrafici e di contatto (nome, indirizzo, email, telefono) necessari per la registrazione dell’account e per l’esecuzione del contratto di vendita.
• Dati di pagamento (gestiti in sicurezza dal provider di pagamento; il venditore non conserva i dati completi della carta di credito).
• Dati di navigazione (cookie, indirizzo IP, dati di log).
• Eventuali dati forniti volontariamente (es. preferenze, note per la consegna).
• Dati per finalità marketing solo previo consenso esplicito.

c) Finalità del trattamento e base giuridica

• Esecuzione del contratto e gestione ordini: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
• Finalità di marketing: previo consenso dell’interessato (art. 6(1)(a) GDPR).
• Miglioramento del servizio e analisi statistiche: legittimo interesse del titolare (art. 6(1)(f) GDPR), ove applicabile.

d) Conservazione dei dati

• Dati contabili e fiscali: conservati per il periodo necessario a rispettare gli obblighi fiscali (in genere fino a 10 anni, salvo diversa normativa).
• Dati relativi agli ordini: fino al termine necessario per eseguire il contratto e gestire garanzie/reclami.
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso. Specificare termini esatti nel rispetto della normativa nazionale.

e) Destinatari dei dati / trasferimenti I dati possono essere comunicati a: corrieri, fornitori di servizi di pagamento, servizi di hosting (Shopify), fornitori di servizi IT, consulenti fiscali e legali. Alcuni fornitori (es. Shopify, gateway di pagamento, analytics) possono trovarsi fuori dall’UE: in tal caso saranno adottate adeguate garanzie (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza). Indicare i nomi dei principali fornitori se possibile.

f) Diritti dell’interessato Hai il diritto di chiedere al titolare l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al loro trattamento. Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di proporre reclamo all’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

g) Modalità di esercizio dei diritti Per esercitare i diritti contattare: [email], indicando nell’oggetto “Richiesta dati personali” e specificando la richiesta. Si potrà richiedere un documento di identità per verificare l’identità del richiedente.

1. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI a) Cosa sono i cookie I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dall’utente per migliorare la navigazione.

b) Tipologie utilizzate

• Cookie tecnici/necessari: essenziali per il funzionamento del sito (es. gestione carrello, autenticazione).
• Cookie di preferenza: memorizzano scelte dell’utente.
• Cookie statistici/analitici: per comprendere l’uso del sito (es. Google Analytics).
• Cookie di marketing/profilazione: per pubblicità mirata (es. Facebook Pixel). Per i cookie non necessari è richiesto il consenso esplicito.

c) Gestione e revoca del consenso L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite il banner cookie e modificare le impostazioni nel browser. I link per gestire i cookie variano per browser (es. Chrome, Firefox, Safari).

1. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA a) Ambito contrattuale Le presenti condizioni regolano le vendite effettuate tramite il Sito a consumatori. Effettuando un ordine l’acquirente accetta le presenti condizioni.

b) Conclusione del contratto L’ordine è perfezionato con l’accettazione da parte di Pure Ritual Cosmetics che sarà comunicata via email. Le immagini e le descrizioni sul Sito non costituiscono offerta vincolante fino alla conferma.

c) Prezzi e pagamenti I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi/ESCLUSIVI di IVA [specificare] e non includono i costi di spedizione, che saranno mostrati al momento del checkout. I metodi di pagamento accettati: [elencare, es. carta di credito, PayPal, bonifico, contrassegno (se previsto)].

d) Spedizioni e consegne I tempi di spedizione stimati sono indicati nella pagina prodotto/checkout. Eventuali ritardi saranno comunicati. I rischi relativi alla merce passano al cliente al momento della consegna.

e) Diritto di recesso (per i consumatori) Ai sensi della normativa vigente, il consumatore ha il diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei beni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato riceve i beni. Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare comunicazione a: [email] entro il termine previsto. Le spese di restituzione sono a carico di: [indicare se a carico del cliente o del venditore].

Eccezioni: il diritto di recesso può essere escluso per merci sigillate per ragioni igieniche o connessi alla tutela della salute che non siano idonee ad essere restituite se aperte dopo la consegna (es. prodotti cosmetici sigillati che sono stati aperti). Specificare chiaramente quando il recesso non è applicabile.

f) Resi, garanzie e difetti Il cliente ha diritto alla conformità del prodotto (garanzia legale) per eventuali vizi o difetti, secondo la normativa nazionale e comunitaria. Per segnalare un difetto: contattare [email/telefono] e seguire la procedura RMA indicata dal venditore.

g) Informazioni sui prodotti e sicurezza I prodotti cosmetici venduti rispettano le normative in materia di cosmetici e riportano gli ingredienti nell’etichetta. Le informazioni sul Sito sono indicative; i risultati possono variare a seconda delle caratteristiche individuali. Non costituire consigli medici: in caso di allergie, gravidanza, o condizioni particolari consultare un medico prima dell’uso. Si consiglia sempre un test su una piccola area prima dell’uso esteso.

1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ Pure Ritual Cosmetics non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o perdite consequenziali derivanti dall’uso o impossibilità di uso dei prodotti o del Sito, salvo i limiti imposti dalla legge. La responsabilità complessiva del venditore per danni diretti è limitata al prezzo del bene acquistato, salvo casi di dolo o colpa grave e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

2. PROPRIETÀ INTELLETTUALE Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono di proprietà di Pure Ritual Cosmetics o dei licenzianti e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sui marchi. È vietata la riproduzione non autorizzata.

3. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie tra professionista e consumatore sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia, salvo diversa disposizione inderogabile di legge. Per le controversie tra parti non consumatrici è competente in via esclusiva il Foro di [città], salvo diverso accordo scritto.

4. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA Pure Ritual Cosmetics si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e si intenderanno efficaci dalla data di pubblicazione.

5. CONTATTI Per qualsiasi informazione o reclamo: Email: info@pureritualcosmetic.com